Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 11. listopadu 2025

1. Úvod

Vítejte v aplikaci Simona Fashion. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto zásady popisují, jaké údaje sbíráme, jak je používáme a jaká máte práva.

2. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

3. Jaké údaje sbíráme

3.1 Údaje, které nám poskytnete

• Registrační údaje: Jméno, příjmení, přezdívka, e-mailová adresa
• Profilové informace: Profilová fotka, bio popis
• Obsah: Příspěvky, komentáře, recenze, zprávy v chatu
• Objednávky: Údaje o objednávkách, poznámky, komunikace s adminkou

3.2 Údaje sbírané automaticky

• Technické údaje: Model zařízení, verze operačního systému
• Údaje o používání: Interakce s aplikací (lajky, komentáře, zobrazení)
• Analytické údaje: Anonymní statistiky používání aplikace

3.3 Přihlášení přes třetí strany

Pokud se přihlásíte přes Google nebo Facebook, získáme:

• Základní profilové informace (jméno, e-mail, profilová fotka)
• Veřejný identifikátor účtu

Důležité: Neukládáme vaše heslo k účtu Google nebo Facebook. Autentizaci zajišťuje přímo příslušná služba.

4. Jak používáme vaše údaje

• Poskytování služeb: Funkčnost aplikace, chat s adminkou, správa objednávek
• Personalizace: Přizpůsobení obsahu, doporučení produktů podle vašeho stylu
• Komunikace: Notifikace o nových zprávách, komentářích, stavu objednávky
• Bezpečnost: Ochrana před spamem, zneužitím a podvody
• Zlepšování služeb: Analýza používání aplikace, opravy chyb, nové funkce
• Právní požadavky: Plnění zákonných povinností (účetnictví, daně)

5. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě těchto případů:

• S vaším souhlasem: Pokud nám dáte explicitní souhlas
• Poskytovatelé služeb: Firebase (Google Cloud), Facebook Login - pouze pro provoz aplikace
• Právní požadavky: Pokud to vyžaduje zákon nebo soudní příkaz

Poznámka: Data jsou uložena na serverech Firebase v Evropské unii. Firebase je certifikován podle standardů GDPR a ISO 27001.

6. Jak dlouho uchováváme údaje

• Aktivní účty: Dokud máte účet aktivní
• Smazané účty: 30 dní od smazání (zálohy a bezpečnost), poté trvale smazáno
• Objednávky a účetní doklady: 10 let podle zákona o účetnictví
• Zálohy: Automatické zálohy jsou uchovávány max. 30 dní

7. Zabezpečení údajů

Používáme moderní bezpečnostní opatření:

• Šifrování komunikace (HTTPS, TLS 1.3)
• Zabezpečené databáze s přístupovými pravidly (Firebase Security Rules)
• Autentizace a autorizace uživatelů
• Pravidelné bezpečnostní aktualizace a monitoring
• Ochrana proti SQL injection, XSS a dalším útokům

8. Vaše práva podle GDPR

Máte následující práva:

• Právo na přístup: Zjistit, jaké údaje o vás máme (žádost na email)
• Právo na opravu: Opravit nesprávné údaje (přímo v aplikaci nebo emailem)
• Právo na výmaz: Smazat svůj účet a všechna data (viz bod 9)
• Právo na omezení: Omezit zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost: Získat kopii svých dat ve strukturovaném formátu
• Právo na námitku: Nesouhlasit se zpracováním
• Právo odvolat souhlas: Kdykoli můžete odvolat svůj souhlas

9. Smazání účtu a dat

Máte právo kdykoli smazat svůj účet a všechna osobní data. Proces smazání:

Postup v aplikaci:

1. Otevřete aplikaci Simona Fashion
2. Jděte do Menu → Profil
3. Klikněte na "Smazat účet" (červené tlačítko dole)
4. Potvrďte smazání

Alternativně emailem:

Pošlete žádost na: simonafashion@seznam.cz

Do předmětu uveďte: "Žádost o smazání účtu a osobních údajů"

V emailu uveďte: Vaši e-mailovou adresu použitou při registraci

Co se smaže:

• ✅ Profilové údaje (jméno, přezdívka, email, bio)
• ✅ Profilová fotka
• ✅ Historie objednávek (kromě účetních dokladů - zákonná povinnost 10 let)
• ✅ Chat zprávy
• ✅ Lajky a komentáře
• ✅ Notifikace

Časový rámec:

Žádost vyřídíme do 30 dnů od přijetí. Po smazání již není možné účet obnovit.

Více informací: Detailní instrukce pro smazání dat

10. Soubory cookie

Mobilní aplikace nepoužívá soubory cookie. Používáme lokální úložiště zařízení pro:

• Přihlášení (autentizační tokeny - šifrované)
• Cache obrázků a dat pro rychlejší načítání
• Nastavení aplikace (jazyk, notifikace)

Tyto údaje jsou uloženy pouze na vašem zařízení a můžete je smazat odinstalováním aplikace.

11. Děti

Naše služby jsou určeny pro uživatele starší 16 let. Pokud zjistíme, že sbíráme údaje o dítěti mladším 16 let bez souhlasu zákonného zástupce, ihned je smažeme.

Pokud jste rodič a myslíte si, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás na: simonafashion@seznam.cz

12. Mezinárodní přenosy dat

Vaše data jsou primárně uložena na serverech Firebase (Google Cloud) v Evropské unii. Pokud dojde k přenosu mimo EU (např. zálohy, technická podpora), zajistíme odpovídající zabezpečení podle GDPR prostřednictvím:

• Standardních smluvních doložek EU
• Certifikace poskytovatelů (ISO 27001, SOC 2)
• Šifrování dat při přenosu i uložení

13. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat z důvodu:

• Změn v legislativě (GDPR, český zákon o ochraně osobních údajů)
• Nových funkcí aplikace
• Zpětné vazby od uživatelů

O podstatných změnách vás budeme informovat:

• Notifikací v aplikaci
• Emailem na vaši registrovanou adresu
• Zveřejněním na této stránce s datem aktualizace

Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat.

14. Kontakt

Odpovídáme na dotazy do 30 dnů.

15. Dohledový úřad

Máte právo podat stížnost u dohledového úřadu pro ochranu osobních údajů:

Simona Fashion © 2025 | Smazání dat